mobile_sub_menu
booking_engine
  • sub_menu
image_header

SAFE SPACES

NOS PROTOCOLES

  • main_content_covid
    mobile_main_content
    main_content_header

    Notre engagement le plus important a toujours été pour vous

    Aujourd’hui, plus que jamais, notre engagement à vous protéger se renforce tout spécialement pour vous garantir une totale tranquillité. Un engagement non seulement à l’égard de nos clients, mais aussi à l’égard de nos travailleurs, fournisseurs et collaborateurs. Prendre soin de notre cadre pour protéger ceux qui nous sont chers .

    Le plus important pour nous à l’heure actuelle est de vous procurer un cadre sûr pour votre santé, pour vous offrir le calme que vous recherchez lors de votre séjour chez nous et pour vous revoir bientôt.

    Voici les principales mesures mises en place pour renforcer nos protocoles internes :

    main_content_header_top_left
    main_content_header_bottom_left
    main_content_header_top_right
main_content_alert
main_content_1
main_content_2
  • Propreté maximale

    Hygiène constante. Espaces sûrs.

    • Nous veillons à nettoyer tous les espaces de l’hôtel en assurant une désinfection optimale.
    • Nous dispensons du gel hydro-alcoolique à différents endroits de l’hôtel.
    • Salles de sport, espace wellness & SPA: Les appareils de nos salles de sport ont été redistribués pour respecter les distances de sécurité. 
    • Buffet : Veuillez utiliser du gel hydroalcoolique au début du buffet. Nous privilégions les portions individuelles.
    • Nous disposons d’un plan d’urgence COVID-19 détaillé pour appliquer les mesures d’intervention si nécessaire.

    Distanciation sociale

    À distance, mais toujours à vos côtés

    • Les horaires de restaurant ont été élargis.
    • Piscine : Nous avons espacé les chaises longues dans les zones des piscines. Les chaises longues et autres éléments situés autour des piscines ne pourront pas être déplacés. Il est obligatoire de placer un drap de bain sur les chaises longues.
    • Ascenseur : Nous ne recommandons pas aux personnes séjournant dans des chambres différentes d'utiliser l'ascenseur en même temps.
    • Espace wellness & SPA: Nous recommandons que le hammam et le sauna soient utilisés individuellement ou par les membres d'un même groupe familial.

    Moyens technologiques

    Expérience à portée de la main

    • Nous avons optimisé notre App pour que vous puissiez consulter toutes les données de votre choix avant votre arrivée et pendant votre séjour.
    • Nous facilitons le pré-check-in on-line de votre réservation. Nous accélérons votre arrivée à l'hôtel. Gagnez en sécurité, en temps et en commodité.
    • Le paiement par carte est conseillé.
    • Nous évitons les supports en papier au sein de l’hôtel et dans les chambres. Plus d’informations utiles sont à votre disposition sur votre mobile via l’App, sur les totems ou les codes QR placés dans différentes zones de l’hôtel.
    • Chambres : Toutes les informations utiles sont disponibles sur la TV.

    TESTS PCR ET ANTIGÉNIQUES.

    Votre santé est ce qu’il y a de plus précieux.
    • Des test PCR ou antigéniques sont effectués dans des centres médicaux proches de l’établissement. 
    • Consultez la réception pour obtenir un rendez-vous 48 h avant votre départ.
  • main_content_3
    main_content_4

    Si vous souhaitez connaître les dernières informations sur le COVID-19 en Espagne, accédez aux actualisations du ministère de la santé ici.

    main_content_5
    main_content_6
    main_content_7
    main_content_8
    main_content_9
    main_content_10
    main_content_11
    main_content_12
    main_content_13
    main_content_14
    main_content_15
    main_content_16
    main_content_17
    main_content_18
    main_content_19
    main_content_20
    main_content_21
    main_content_22
    main_content_23
    main_content_24
    main_content_25
    main_content_26
    main_content_27
    main_content_28
    main_content_29
    main_content_30
    main_content_footer_top_without_border
    main_content_footer
    pre_footer_1
    pre_footer_top
    mobile_hotel_footer
    Pour une meilleure visualisation, placez votre dispositif horizontalement.