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SAFE SPACES
I NOSTRI PROTOCOLLI
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Il nostro più grande proposito sei sempre stato tu
Oggi più che mai, il nostro impegno per proteggerti diventa ancora più forte e, soprattutto, vegliamo per la tua completa tranquillità. Non solo con i nostri clienti, anche con i nostri dipendenti, fornitori e collaboratori. Prenderci cura di quello che ci circonda per proteggere i nostri cari.
In questo momento è fondamentale offrirti un ambiente sicuro per garantire la tua salute, procurare quella tranquillità che cerchi durante il tuo soggiorno nelle nostre strutture.
Vogliamo mostrarti le nostre principali misure che rinforzeranno i protocolli interni:
main_content_header_top_leftmain_content_header_bottom_leftmain_content_header_top_rightmain_content_alertmain_content_1main_content_2Massima pulizia
Igiene costante. Ambienti sicuri.
- Ci prendiamo cura della pulizia di tutti gli ambienti dell’hotel con la massima disinfezione.
- Ripartiamo gel disinfettante in vari punti dell’hotel.
- GYM, Zona Wellness & SPA: Abbiamo risistemato le macchine del nostro Gym per mantenere la distanza di sicurezza.
- Buffet: Utilizza il gel idroalcolico all’inizio del buffet. Potenziamo le porzioni individualizzati.
- Un dettagliato piano d’emergenza COVID-19 per conoscere le misure di sicurezza applicabili in caso fosse necessario.
Distanza sociale
Distanti, ma sempre al tuo lato
- Prolunghiamo le ore di apertura del ristorante.
- Piscina: Aumentiamo la distanza fra le sdraio nelle arre intorno alle piscine. Le sdraio così come altri elementi della piscina non possono essere sposate. L’uso degli asciugamani e obbligatorio.
- Ascensori: si sconsiglia l'uso condiviso dell'ascensore se si soggiorna in camere diverse.
- Area benessere o spa: Si consiglia l’uso individuale o con membri dello stesso nucleo familiare delle saune e del bagno turco.
Agevolazioni tecnologiche
Esperienze a portata di mano- Potenziamo la nostra App in modo che tu possa consultare tutto ciò di cui hai bisogno prima del tuo arrivo e durante il tuo soggiorno.
- Facilitiamo il pre check-in online della tua prenotazione. Velocizziamo il tuo arrivo. Guadagna sicurezza, tempo e comodità.
- Consigliamo di pagare con carta.
- Evitiamo l’uso di sopporti cartacei nell’hotel e nelle camere. Maggiori informazioni a portata di mano grazie alla App nel tuo telefono, totem o codici QR nelle varie zone dell’hotel.
- Camere: Includiamo tutte le informazioni necessarie in TV.
- Zona Wellness & SPA: I bagni turchi e le saune possono essere usati individualmente o da membri dello stesso nucleo familiare.
TAMPONE PCR E TEST RAPIDO.
La vostra salute è la cosa più importante.- I test PCR o antigenici si realizzano in centri medici vicini alla struttura.
- Informatevi in reception su come gestire il vostro appuntamento 48h prima della vostra partenza.
main_content_3main_content_4Consultate qui le informazioni aggiornate per i viaggiatori internazionali la cui destinazione finale è la Spagna.
Volete sapere quali sono i requisiti per poter viaggiare alle Isole Baleari, Andalusa o Canarie? Informatevi sui NUOVI obblighi per viaggiare alle nostre destinazioni:
In caso di avere bisogno di ulteriori informazioni, contattare via e-mail all’indirizzo cliente@thbhotels.com
Se volete conoscere lo stato attuale delle nostre destinazioni potete contattare il numero di telefono che ogni Regione ha messo a disposizione per informazioni relative COVID-19:
- Canarie: 0034 900 11 20 61
- Isole Baleari: Telefono: 0034 061
- Andalusa: 0034 955 54 50 60
Se volete accedere alle informazioni più aggiornate sul COVID-19 in Spagna faccia click qui.main_content_5main_content_6main_content_7main_content_8main_content_9main_content_10main_content_11main_content_12main_content_13main_content_14main_content_15main_content_16main_content_17main_content_18main_content_19main_content_20main_content_21main_content_22main_content_23main_content_24main_content_25main_content_26main_content_27main_content_28main_content_29main_content_30main_content_footer_top_without_bordermain_content_footer