mobile_sub_menu
booking_engine
  • sub_menu
image_header

SAFE SPACES

I NOSTRI PROTOCOLLI

  • main_content_covid
    mobile_main_content
    main_content_header

    Il nostro più grande proposito sei sempre stato tu

    Oggi più che mai, il nostro impegno per proteggerti diventa ancora più forte e, soprattutto, vegliamo per la tua completa tranquillità. Non solo con i nostri clienti, anche con i nostri dipendenti, fornitori e collaboratori. Prenderci cura di quello che ci circonda per proteggere i nostri cari.

    In questo momento è fondamentale offrirti un ambiente sicuro per garantire la tua salute, procurare quella tranquillità che cerchi durante il tuo soggiorno nelle nostre strutture.

    Vogliamo mostrarti le nostre principali misure che rinforzeranno i protocolli interni:



    main_content_header_top_left
    main_content_header_bottom_left
    main_content_header_top_right
main_content_alert
main_content_1
main_content_2
  • Massima pulizia

    Igiene costante. Ambienti sicuri.

    • Ci prendiamo cura della pulizia di tutti gli ambienti dell’hotel con la massima disinfezione.
    • Ripartiamo gel disinfettante in vari punti dell’hotel.
    • GYM, Zona Wellness & SPA: Previa prenotazione in Reception. Abbiamo risistemato le macchine del nostro Gym per mantenere la distanza di sicurezza. 
    • Buffet: Utilizza il gel idroalcolico all’inizio del buffet. Potenziamo le porzioni individualizzati.
    • Un dettagliato piano d’emergenza COVID-19 per conoscere le misure di sicurezza applicabili in caso fosse necessario.

    Distanza sociale

    Distanti, ma sempre al tuo lato

    • Segnaliamo i percorsi nelle aree comuni all’interno dell’hotel. Si prega di rispettarli e di circolare sempre sulla destra.
    • Prolunghiamo le ore di apertura del ristorante.
    • Piscina: Aumentiamo la distanza fra le sdraio nelle arre intorno alle piscine. Le sdraio così come altri elementi della piscina non possono essere sposate. L’uso degli asciugamani e obbligatorio.
    • Ascensori: si sconsiglia l'uso condiviso dell'ascensore se si soggiorna in camere diverse.
    • Area benessere o spa: i bagni turchi e le saune saranno ad uso individuale o per i membri dello stesso nucleo familiare.

    Agevolazioni tecnologiche


    Esperienze a portata di mano

    • Potenziamo la nostra App in modo che tu possa consultare tutto ciò di cui hai bisogno prima del tuo arrivo e durante il tuo soggiorno.
    • Facilitiamo il pre check-in online della tua prenotazione. Velocizziamo il tuo arrivo. Guadagna sicurezza, tempo e comodità.
    • Consigliamo di pagare con carta.
    • Evitiamo l’uso di sopporti cartacei nell’hotel e nelle camere. Maggiori informazioni a portata di mano grazie alla App nel tuo telefono, totem o codici QR nelle varie zone dell’hotel.
    • Camere: Includiamo tutte le informazioni necessarie in TV. 
    • Zona Wellness & SPA: I bagni turchi e le saune possono essere usati individualmente o da membri dello stesso nucleo familiare.

    TAMPONE PCR E TEST RAPIDO.

    La vostra salute è la cosa più importante.
    • I test PCR o antigenici si realizzano in centri medici vicini alla struttura.
    • Informatevi in reception su come gestire il vostro appuntamento 48h prima della vostra partenza.
  • main_content_3
    main_content_4

    Dal 23 novembre 2020, ai viaggiatori internazionali con destinazione Spagna potrebbe essere richiesto un certificato con risultato negativo realizzato nelle 48 o 72 ore anteriore all’arrivo in Spagna. Ulteriori informazioni qui

    Volete sapere quali sono i requisiti per poter viaggiare alle Isole Baleari, Andalusa o Canarie? Informatevi sui NUOVI obblighi per viaggiare alle nostre destinazioni:

    • Lanzarote (Canarie) qui.    
    • Maiorca o Ibiza (Isole Baleari) qui.
    • Costa del Sol (Andalusa) qui

    In caso di avere bisogno di ulteriori informazioni, contattare via e-mail all’indirizzo cliente@thbhotels.com

    Se volete conoscere lo stato attuale delle nostre destinazioni potete contattare il numero di telefono che ogni Regione ha messo a disposizione per informazioni relative COVID-19:

    - Canarie: 0034 900 11 20 61
    - Isole Baleari: Telefono: 0034 061
    - Andalusa: 0034 955 54 50 60


    Se volete accedere alle informazioni più aggiornate sul COVID-19 in Spagna faccia click qui.

    main_content_5
    main_content_6
    main_content_7
    main_content_8
    main_content_9
    main_content_10
    main_content_11
    main_content_12
    main_content_13
    main_content_14
    main_content_15
    main_content_16
    main_content_17
    main_content_18
    main_content_19
    main_content_20
    main_content_21
    main_content_22
    main_content_23
    main_content_24
    main_content_25
    main_content_26
    main_content_27
    main_content_28
    main_content_29
    main_content_30
    main_content_footer_top_without_border
    main_content_footer
    pre_footer_1
    pre_footer_top
    mobile_hotel_footer
    Per una migliore visualizzazione, gira il dispositivo orizzontalmente.