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NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA SOCIÉTÉ ET DE L’ENVIRONNEMENT

À THB hotels, nous considérons la responsabilité sociétale des entreprises comme un engagement solide vis-à-vis de la société et de l’environnement. Elle constitue un modèle de gestion responsable et éthique en ce qui concerne le développement de toutes nos activités et en ce qui concerne nos relations avec les personnes, aussi bien internes qu’externes à l’entreprise. Notre objectif n’est autre que de contribuer au développement d’une société plus juste, équitable et sensibilisée à la protection de l’environnement. 

Depuis plusieurs années déjà, THB hotels collabore activement à différents projets sociaux et environnementaux auprès d’associations à but non lucratif, d’hôpitaux, d’ONG, d’équipes de sport, etc., de manière à contribuer au développement durable et humain des établissements. 

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la société et de l’environnement, nous bénéficions de l’aide de collaborateurs, fournisseurs, clients et travailleurs de THB hotels qui nous permettent de garantir la réussite de tous les projets auxquels nous participons.

 

Téléchargez notre rapport en matière de développement durable. Rapport annuel 2021.

 

 

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NOTRE PHILOSOPHIE

La philosophie d'action des hôtels THB comprend les engagements suivants :

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  • ENGAGEMENT À RESPECTER TOUTES LES CONDITIONS

    Qu'elles soient légales ou acquises volontairement par l'organisation, que l’on doive les appliquer en raison de notre activité, que ce soit dans le cadre de l'exercice de nos services ou dans le cadre environnemental de nos activités.

    ENGAGEMENT À AVOIR TOUJOURS PLUS DE SATISFACTION DE LA PART DE NOS CLIENTS

    En offrant, chaque jour, nos meilleurs services et en adaptant ces derniers à votre demande.

    ENGAGEMENT À MENER À BIEN NOTRE TRAVAIL DANS UN ENVIRONNEMENT DE GESTION GARANTISSANT UNE AMÉLIORATION CONSTANTE

    Au sein de nos services, dans nos méthodes d'activité et dans nos relations avec les clients et les parties intéressées, via l'établissement et la révision périodique de nos objectifs de qualité et de l'environnement.

    ENGAGEMENT À RESPECTER L'ENVIRONNEMENT

    Au moyen d'activités et de mesures visant à prévenir tout type de pollution pouvant être causée par le développement de notre activité, le contrôle des aspects environnementaux significatifs.

    ENGAGEMENT À INCLURE PROGRESSIVEMENT DES AMÉLIORATIONS LIÉES À LA CIRCULARITÉ HÔTELIÈRE

    En intervenant dans les domaines clés de l’énergie, la gestion de l’eau et l’inclusion de produits de proximité, en réduisant les déchets et en améliorant leur gestion et optimisant l’utilisation des matériels.

    PROTEGER LES DROITS DES TRAVAILLEURS

    En respectant leurs conventions collectives et en garantissant la mise en œuvre de leurs droits d’affiliation et de représentation.

    PROMOUVOIR UNE AMBIANCE SECURISEE ET AGREABLE A NOS CLIENTS

    Travailleurs et collaborateurs grâce à des actions garantissant la sécurité au travail et la protection de la santé lors du déroulement de nos activités.

    NOUS IMPLIQUER DANS LA PROTECTION DES DROITS DE L’HOMME

    Face à n’importe quel type d’abus et, en particulier, implanter des actions visant à protéger les mineurs face à d’éventuels cas d’exploitation sexuelle.

    PARTICIPER AUPRES DE LA COMMUNAUTE LOCALE

    Par le biais de collaborations favorisant la diffusion de la culture et des traditions et l’amélioration et le développement de l’économie.

    Can Picafort, septembre 2022Francisco Miralles

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    Découvrez nos actions responsables en faveur de l’environnement et de la société:

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  • NOVEMBRE

    28

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    PARTENARIAT ENTRE THB hotels ET LE PREMIER CLUB DE FOOT FÉMININ DE PLAYA BLANCA

    À THB hotels, nous sommes conscients de l’importance du bien-être dans notre société, raison pour laquelle nous misons sur le sport et une vie saine et active. En parallèle, nous nous efforçons de rendre visibles et d’apporter notre soutien aux communautés locales de nos destinations. plus

    NOVEMBRE

    21

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    NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DU TOURISME RESPONSABLE

    À THB hotels, nous savons qu’il est important de prendre soin de l’environnement, raison pour laquelle, année après années, nous renforçons notre engagement à l’égard de la planète avec différentes actions qui nous aident à promouvoir un tourisme responsable. plus

    SEPTEMBRE

    13

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    Remise des diplômes de formation professionnelle duale en cuisine de THB College 2020-2022

    THB College a vu le jour en 2017 comme un outil révolutionnaire pour gérer les talents de THB hotels. Une réalité qui repose sur notre détermination et notre créativité pour faire progresser toutes les équipes de travail et former de nouveaux professionnels.

    plus

    JUIN

    02

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    NOUVEAUX JARDINS GASTRONOMIQUES AU THB MARÍA ISABEL ET AU THB ROYAL

    Dans le cadre de notre système d’amélioration et d’efficacité, deux de nos hôtels, le THB María Isabel à Majorque et le THB Royal à Lanzarote, disposent désormais de jardins gastronomiques dans leurs installations.


    plus

    MAI

    12

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    LE THB FLORA LABELLISÉ "TRAVELIFE"

    Le THB Flora***, situé à Puerto del Carmen (Lanzarote), a obtenu le label "Travelife Gold", une reconnaissance internationale qui certifie l’engagement de la chaîne à minimiser l’impact environnemental de son activité et à garantir la qualité et l’amélioration continue de ses services. Travelife décerne un label avant-gardiste permettant d’évaluer, de vérifier et de communiquer les progrès réalisés en matière de durabilité.

     

    plus

    MARS

    23

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    THB HOTELS S’ASSOCIE À L’INITIATIVE « CHAMBRE SOLIDAIRE » DE CÁRITAS

    Dans le cadre de notre Programme annuel de responsabilité sociale des entreprises, nous consacrons une grande place et d’importants efforts aux actions solidaires destinées à aider notre planète et la société.

    plus

    MARS

    17

    noticia-web

    Nouveau sponsoring sportif : Endurance THB hotels Sport Club

    À THB hotels, nous sommes conscients de l’importance du sport pour une vie saine et qu’il est essentiel de soutenir les clubs de sport locaux pour qu’ils puissent mener à bien leurs projets.

    plus

    FéVRIER

    14

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    REMISE DU DON À TURSIOPS DANS LE CADRE DE LA CAMPAGNE « BOXING DAY. BOXING SEA CARE ».

    Depuis plusieurs années, THB hotels lance au mois de décembre une campagne pour le Boxing Day. À l’occasion de cette date, des dons à de bonnes causes sont effectués et nous nous y associons de manière à poursuivre nos efforts en faveur de la protection de l’environnement. 

     

    plus

    JANVIER

    26

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    NOS BONNES RÉSOLUTIONS POUR 2022

    Avec la nouvelle année, voici l’époque des listes de bonnes résolutions à tenir au cours des 12 prochains mois. 

    À THB hotels, nous avons créé notre propre liste d’objectifs, en étant conscients qu’ils doivent être spécifiques (définis de manière claire et précise), réalistes, quantifiables et, surtout, motivants.

    plus

    OCTOBRE

    21

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    NOUS CÉLÉBRONS LA JOURNÉE INTERNATIONALE CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE

    À l’occasion de son anniversaire, l’ONU a instauré la célébration de la Journée internationale contre le changement climatique tous les 24 octobre. Le principal objectif de cette journée est de sensibiliser la population aux ravages que le changement climatique provoque sur notre planète.

    plus

    SEPTEMBRE

    15

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    NOUS PARTICIPONS À LA JOURNÉE INTERNATIONALE DE NETTOYAGE DES PLAGES

    Les déchets marins voyagent aussi. Plus de 8 millions d’ordures parviennent à la mer chaque jour.

     Le troisième samedi de septembre a lieu dans le monde entier la journée mondiale du nettoyage, une cause à laquelle s’associent 157 pays et plus de 18 millions de bénévoles. Cette journée cherche à parvenir à l’un des objectifs les plus ambitieux à l’heure actuelle : nettoyer la planète !


    plus

    AOûT

    04

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    THB HOTELS MISE SUR L’INTÉGRATION SOCIALE ET PROFESSIONNELLE AVEC LES ÉLÈVES D’APROSCOM FUNDACIÓ

    Dans le cadre de nos engagements en faveur de la formation et de la responsabilité sociale des entreprises et afin de former et d’inclure les personnes ayant différents besoins d’aide dans un cadre professionnel réel, THB hotels collabore avec Aproscom Fundació. Grâce à cet accord, les élèves du cours d’auxiliaire de restauration de la fondation peuvent effectuer leurs stages dans les hôtels de la chaîne.

    plus

    JUIN

    28

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    Les élèves de THB College visitent des chais dans le cadre de leur programme de formation en alternance

    Dans le cadre du programme de formation en alternance de l’école THB College, les élèves ont eu l’occasion de visiter les chais de Bodega Blanca Terra de Mallorca. Les professionnels de cette cave leur ont permis de connaître le monde du vin de la meilleure manière possible en leur faisant visiter leurs installations et en leur expliquant les différents processus d’élaboration du vin.

    plus

    MAI

    27

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    RENOUVELLEMENT DE NOS CERTIFICATIONS ISO 9001 ET 14001

    Année après année, nous travaillons à THB hotels pour que nos établissements remplissent les exigences des certifications ISO 9001 et ISO 14001. Mais pourquoi le faisons-nous ? Parce qu’il s’agit des normes ISO les plus connues au niveau mondial et qu’elles ont été adoptées par plus d’un million d’entreprises de 178 pays.

    plus

    AVRIL

    26

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    THB hotels rejoint le réseau « Entreprises engagées, entreprises ayant des valeurs » par le biais du programme « Entreprises qui aident ».

    L’urgence sanitaire de la Covid-19 a provoqué une crise sans précédent, qui touche gravement entreprises et travailleurs. plus

    JANVIER

    28

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    L’EMPREINTE CARBONE corporativE de THB hotels BAISSE DE 19 % En 2019

    La Journée mondiale pour la réduction des émissions de CO2, également appelée Journée mondiale de l’action face au réchauffement terrestre, lancée par l’Organisation des Nations Unies (ONU), a lieu tous les 28 janviers. C’est une date clé pour prendre des décisions en faveur de la préservation de notre planète, pour informer et sensibiliser la société à l’effet de l’homme sur l’environnement, un impact mesuré par l’empreinte carbone. plus

    JANVIER

    15

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    SOLIDAIRES AVEC LA BANQUE ALIMENTAIRE

    En décembre dernier, l’association Rotary Club Inca a lancé une campagne de dons économiques sur la plateforme kukumiku.com. L’objectif de cette organisation est de collecter des fonds pour pouvoir acheter des aliments, des vêtements et des médicaments pour aider les différentes organisations et fondations qui distribuent ces produits de première nécessité aux personnes qui en ont besoin en ces temps difficiles. plus

    JANVIER

    11

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    AUCUN ENFANT SANS JOUET

    Noël est une époque merveilleuse, surtout pour les plus petits, qui attendent impatiemment l’arrivée du Père Noël et des Rois Mages chargés de cadeaux. Des cadeaux qui, une fois ouverts, sont souvent relégués dans un coin et oubliés sans que les enfants les aient utilisés à peine. Il est donc important de prendre conscience, et d’aider les enfants à le faire, que bon nombre de leurs semblables ont besoin qu’on les aide. Grâce à cette action consistant à « partager et donner des jouets » à l’occasion des fêtes de fin d’année, nous faisons le bonheur de nombreux enfants. plus

    JANVIER

    05

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    ENTRETIEN AVEC ROBERTO LISBOA, ÉTUDIANT À L'UNIVERSITÉ THB

    THB College offre un programme d’enseignement dual, dont l’objectif est de favoriser la formation, l’employabilité et les opportunités professionnelles des jeunes, de créer un vivier de talents « travailleurs-élèves » alternant formation académique, dispensée par THB College, et travail effectif dans les établissements de la chaîne THB hotels. plus

    JANVIER

    13

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    THB ROYAL RÉCOMPENSÉ PARLE LABEL « TRAVELIFE GOLD »

    UN TROISIÈME ÉTABLISSEMENT THB HOTELS VIENT DE DÉCROCHER LE LABEL « GOLD » DE TRAVELIFE EN 2019, CERTIFIANT AINSI L’ENGAGEMENT MAXIMAL DE LA CHAÎNE EN FAVEUR D’UNE GESTION RESPONSABLE À L’ÉGARD DE LA DURABILITÉ, DE L’ENVIRONNEMENT ET DES DROITS SOCIAUX ET PROFESSIONNELS DES TRAVAILLEURS plus

    JANVIER

    07

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    ENGAGEMENT EN FAVEUR DES OCÉANS ET DE LA PLANÈTE

    Pour la deuxième année, THB hotels a donné à l’organisation scientifique CEAMAR les recettes obtenues en 2019 provenant de l’euro demandé à nos clients pour le lavage supplémentaire de leurs serviettes de plage pendant leur séjour. CEAMAR a l’importante mission de protéger et de conserver nos mers et nos espèces. Elle se charge également de mener à bien des projets de recherche, d’éducation et de divulgation pour la protection des cétacés, des tortues marines et de leur habitat. plus

    DéCEMBRE

    02

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    UN EURO CONTRE UN OCÉAN PROTÉGÉ

    Dans les THB hotels de Majorque et de Lanzarote, les clients souhaitant changer la serviette mise à leur disposition pour la piscine doivent verser 1€. Cette somme a été fixée de manière symbolique pour les frais que représentaient le lavage d’une serviette et éviter ainsi les lavages inutiles. plus

    MAI

    20

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    NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA PLANÈTE

    À THB hotels, nous sommes de plus en plus conscients de l’importance d’encourager le développement durable de nos destinations. La gestion de l’eau, l’efficacité énergétique, la réduction des déchets et le recyclage, la préservation de la flore et de la faune autochtone et endémique de nos destinations, le respect de la culture locale et de l’environnement en général sont les principales lignes de nos actions en matière de Responsabilité sociale d’entreprise. plus

    AVRIL

    24

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    THB hotels & CEAMAR

    À THB hotels, nous sommes de plus en plus conscients de notre responsabilité sociale et environnementale en tant qu’entreprise.

    Conformément aux orientations de notre programme environnemental pour les prochaines années, nos engagements se traduisent par des actions concrètes. plus

    MARS

    22

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    KICICLO AVEC PLAQUE D’IMMATRICULATION DE THB HOTELS

    Nous avons désormais notre Kiciclo à Son Espases !

    Mais… qu’est-ce qu’un Kiciclo ? Ce sont les nouveaux tricycles astucieux dotés de goutte-à-goutte, pour que les enfants puissent se déplacer librement et s’amuser dans les couloirs de l’hôpital pendant qu’ils y sont soignés. La solution parfaite pour faire face à une situation compliquée en faisant preuve d’optimisme. plus

    FéVRIER

    20

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    ENSEMBLE, NOUS RÉDUISONS LA CONSOMMATION DE PLASTIQUES JETABLES

    À THB hotels, nous nous efforçons d’éliminer les plastiques jetables de tous nos hôtels et bureaux centraux afin de réduire la pollution plastique. plus

    DéCEMBRE

    19

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    Les déchets marins voyagent aussi

    À THB hotels, nous sommes de plus en plus conscients de notre responsabilité envers l’environnement.
    Forts du programme environnemental que nous avons élaboré pour les prochaines années, nous tenons à ce que nos engagements se traduisent par des actions concrètes. plus

    NOVEMBRE

    05

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    OPÉRATION KILO 2018 (Campagne caritative)

    Lorsqu’il s’agit de collaborer avec notre société, on peut compter sur THB hotels.

    Une fois encore, THB hotels a participé, en partenariat avec la Fédération des entreprises hôtelières,de Majorque à l’ « Opération Kilo » du secteur hôtelier. Le but de cette action n’est autre que de collecter des aliments dans les établissements associés pour les remettre à la Banque alimentaire, qui se charge de leur distribution aux soupes populaires ou directement aux familles dans le besoin. plus

    OCTOBRE

    12

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    PREMIÈRE PROMOTION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DUALE THB COLLEGE

    À THB hotels, nous sommes conscients que c’est la formation de l’équipe humaine qui fait la différence. C’est pourquoi, à THB hotels, nous avons toujours misé sur la progression interne de nos employés, en mettant notamment l’accent sur la gestion du talent ainsi que sur le besoin d’identifier et de former des professionnels assurant l’avenir de l’entreprise.

    Fidèles à notre engagement en matière de formation, nous avons lancé le projet THB College en 2016.

    C’est aujourd’hui une réalité dans laquelle nous plaçons tous nos efforts et notre créativité pour favoriser l’épanouissement de toutes les équipes de travail, en répondant à leurs besoins de formation et de perfectionnement. Nous nous centrons sur leurs inquiétudes et leurs rêves, en les accompagnant sur la voie de la réussite. plus

    OCTOBRE

    04

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    COMMENT FAISONS-NOUS DES ÉCONOMIES D’ÉNERGIES À THB HOTELS

    Les chambres, les espaces, les personnes qui vont et viennent sont nombreux… Dans les hôtels, améliorer l’efficacité énergétique est un véritable défi et il est fondamental d’y parvenir pour THB hotels.

     

    Nous vivons une situation de plus en plus critique, où la planète ne cesse de nous envoyer des signaux nous alertant de l’impact que génèrent les activités humaines. Une prise de conscience permettant d’inverser cette tendance préoccupante est plus que nécessaire.

    plus

    SEPTEMBRE

    28

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    THB HOTELS ET SON ENGAGEMENT EN FAVEUR DU SPORT

    Le sport est, par nature, un excellent vecteur de valeurs. Le sport procure des émotions et sentiments puissants mais c’est aussi un magnifique outil pour l’apprentissage de grands principes qui peuvent être appliqués à notre vie quotidienne, sociale, familiale et professionnelle.

     

    À THB hotels, nous nous sentons identifiés à la plupart des valeurs positives que véhicule le sport, à savoir :

    plus

    AOûT

    21

    20180821144636000000

    POUR UNE CONSOMMATION PLUS RESPONSABLE

    Qu’est-ce que la consommation responsable ?

    Quand on choisit un produit, il importe de se demander : dans quelles conditions humaines et de travail ces produits sont-ils fabriqués ?

    Une consommation consciente et responsable, compatible avec la conservation de la nature, orientée sur la promotion d’activités salutaires pour l’environnement, est une belle contribution sociale et écologique, ainsi qu’un instrument de changement radical face au marché.

    plus

    AOûT

    16

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    POLITIQUE DE QUALITE ET D’ENVIRONNEMENT

    Depuis sa fondation, THB hotels a conscience que ses activités touristiques ont pour cadre des environnements privilégiés et pour axe principal l’accueil quotidien et personnalisé de la clientèle.

    plus

    JUIN

    12

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    ECOFRIENDLY NEWS

    Dans son désir d’amélioration et de sensibilisation environnementale, THB hotels a implanté dans ses établissements l’utilisation d’eau ozonée.


    Le nettoyage avec de l’eau ozonée évite l’utilisation de produits chimiques lors des processus de nettoyage tout en atteignant des niveaux de désinfection difficilement égalables.

    plus
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