THB HOTELS RINNOVA I SUOI CERTIFICATI ISO 9001 E 14001 | THB GRAN PLAYA OTTIENE IL CERTIFICATO TRAVELIFE GOLD

THB hotels ha ottenuto il rinnovo della certificazione ISO 9001 e 14001, evidenziando la sua continua dedizione all'eccellenza nella qualità e il suo impegno ambientale.  Abbiamo ottenuto certificazioni nelle aree di alloggio, ristorazione ed eventi, oltre a includere quest'anno l'hotel THB Cala Lliteras e rinnovare le precedenti certificazioni.

Lo standard ISO 9001 mira a supportare le organizzazioni nell'implementazione di un sistema di gestione della qualità.  È uno strumento che ci aiuta a stabilire standard e migliorare le procedure per offrire servizi di alta qualità che soddisfino le aspettative dei nostri clienti.  Questa certificazione si concentra principalmente su

- La gestione dei rischi.

- Un miglioramento continuo.

- La soddisfazione dei clienti.

- La capacità di fornire prodotti e servizi che soddisfano i requisiti interni ed esterni.

Questi aspetti sono essenziali all'interno del quadro di qualità stabilito dalla norma, in quanto garantiscono che un'organizzazione abbia processi efficienti orientati a soddisfare le esigenze e le aspettative dei propri clienti, minimizzando i rischi e massimizzando la qualità dei propri prodotti e servizi.

Lo standard ISO 14001 facilita l'implementazione di un sistema di gestione ambientale nelle aziende, stabilendo un quadro standard che fornisce le indicazioni necessarie per monitorare l'impatto ambientale.  Con questa certificazione ci siamo posti i seguenti obiettivi:

- Contribuire alla protezione dell'ambiente per le generazioni presenti e future.

- Ridurre efficacemente gli sprechi.

- Promuovere la riduzione del consumo energetico.

L'hotel THB Gran Playa**** di Can Picafort (Maiorca) ha invece ottenuto il certificato "Travelife Gold". Questa certificazione verifica l'assoluto impegno di THB hotels a ridurre al minimo l'impatto ambientale delle sue operazioni e ad attuare una gestione responsabile che si concentri sulla sostenibilità, l'ambiente naturale e i diritti sociali e del lavoro del proprio personale. Allo stesso tempo, viene garantita la qualità e il costante miglioramento dei servizi.

Ottenere questa certificazione è una chiara indicazione del duro lavoro svolto per migliorare i seguenti aspetti:

- Siamo attivamente coinvolti nel cambiamento di metodi e processi a vantaggio dell'ambiente e per ridurre la nostra impronta di carbonio.

- Migliorare l'effetto economico e sociale sulla comunità.

- Garantire il rispetto e la tutela dei diritti umani e delle condizioni di lavoro dei dipendenti.

- Preservare e rispettare il benessere degli animali e la diversità biologica che li circonda.

Raggiungendo gli obiettivi in ​​termini di sostenibilità e qualità, la nostra azienda si sente spinta ad affrontare l'anno 2023 con rinnovata energia e responsabilità.  In THB hotels continuiamo a lavorare su questo impegno, con l'obiettivo che un numero maggiore di hotel della nostra catena ottenga in futuro simili certificazioni ambientali.