Con il nuovo anno arrivano le liste dei buoni propositi da realizzare durante i prossimi 12 mesi.
In THB hotels abbiamo creato la nostra lista di obiettivi, consapevoli che devono essere specifici (definiti in modo chiaro e preciso), realistici, quantificabili e, soprattutto, motivanti.I nostri obiettivi per il 2022:
Obiettivo 1: migliorare le nostre strutture.
L'apertura di tutti i nostri hotel offrendo, come sempre, le migliori strutture e servizi di qualità. Nel 2020, per la prima volta, ci siamo visti costretti a chiudere i nostri hotel e alcuni di loro non riuscirono nemmeno ad aprire. Nel 2021, nonostante la situazione complicata, siamo riusciti ad aprire le porte di tutti gli hotel THB.
Questo 2022 ci siamo proposti di continuare a migliorare le strutture di molti dei nostri hotel:
HOTEL DI MAIORCA
Abbiamo anche cambiato la moquette nei corridoi delle stanze.
HOTEL DI IBIZA
HOTEL DELLA COSTA DEL SOL
HOTEL DI LANZAROTE
A tutti questi miglioramenti delle strutture, vengono aggiunti diversi miglioramenti dei servizi. L'obiettivo di THB hotels, oltre ad offrire spazi di qualità che soddisfino le esigenze dei nostri clienti, è quello di fornire un soggiorno completo accompagnato da un'esperienza indimenticabile. A tal fine, abbiamo lavorato anche per migliorare i nostri servizi.
Obiettivo 2: migliorare la nostra offerta gastronomica.
Come di consueto, nel 2022 continuiamo a lavorare per migliorare l'offerta gastronomica di tutti i nostri hotel. Da un lato, in quegli hotel che hanno un ristorante à la carte, abbiamo cambiato diversi piatti e migliorato quelli che continuano. Inoltre, gli stabilimenti delle nostre 4 destinazioni offrono alimenti di stagione e del commercio equo e solidale.
Obiettivo 3: migliorare l’esperienza dei nostri clienti.
Un’altra opportunità di miglioramento su cui i lavori sono già iniziati nel 2021 è la possibilità per i nostri clienti di completare la loro prenotazione con un'esperienza di golf. Attualmente offriamo a tutti coloro che prenotano in THB hotel la possibilità di completare le proprie vacanze con pacchetti Golf personalizzati nei migliori campi della destinazione.
Obiettivo 4: essere responsabili con l'ambiente.
Come non potrebbe essere altrimenti, nel 2022 continuiamo con il nostro progetto ECO friendly, con il quale lottiamo per ridurre, sempre di più, il nostro impatto sul pianeta. Per fare questo, abbiamo eliminato tutta la plastica monouso dai nostri hotel, sostituta con materiali riciclati o riutilizzabili. Alcune delle azioni da evidenziare sono:
Obiettivo 5: continuare a creare momenti unici ed esperienze al vostro lato.
Il nostro obiettivo più importante siete voi: la vostra soddisfazione, la vostra felicità, le vostre risate, i vostri momenti in famiglia, in coppia o con gli amici, la vostra voglia di tornare.
Vogliamo che vi sentiate come a casa quando siete in un hotel THB e che il vostro scopo per il 2022 sia quello di vederci di nuovo.