Il marchio SICTED è il supporto che accredita il rispetto dei requisiti stabiliti dalla metodologia e riconosce lo sforzo e l'impegno per la qualità e il miglioramento continuo, distinguendo al contempo il servizio turistico dalla concorrenza.
In THB hotels, siamo orgogliosi di annunciare che i nostri hotel THB Gran Bahía e THB Bamboo Alcudia hanno raggiunto una nuova pietra miliare nel nostro impegno per l'eccellenza e la sostenibilità: il certificato SICTED (Sistema completo di qualità turistica nelle destinazioni).
Cosa significa questo? L’ottenimento del Certificato SICTED è un riconoscimento di eccellenza alla qualità del turismo. Questo risultato riflette il nostro impegno per la soddisfazione del cliente e il miglioramento continuo dell’esperienza turistica. Questo certificato ci aiuta a raggiungere alcuni dei nostri obiettivi:
- Esperienza del cliente migliorata
- Garanzia degli standard di qualità
- Contributo allo sviluppo del turismo sostenibile
Per ricevere questo riconoscimento, gli hotel THB Gran Bahía e THB Bamboo Alcudia hanno attraversato un processo di valutazione esaustivo che copre aspetti chiave come il servizio al cliente, la gestione ambientale, l'accessibilità, la promozione del turismo e la conservazione del patrimonio culturale. Questo risultato è il risultato del duro lavoro e della dedizione di tutto il nostro team, che si impegna ogni giorno per offrire un’esperienza eccezionale ai nostri ospiti. Siamo orgogliosi di ricevere questo riconoscimento, che consolida la nostra posizione come destinazione di riferimento sull’isola di Maiorca.
In THB hotels, ci impegniamo a continuare a innalzare gli standard di qualità e servizio per garantire che ogni soggiorno nei nostri hotel sia memorabile e soddisfacente. Ringraziamo i nostri clienti per la loro fiducia e preferenza e speriamo di continuare ad essere la loro scelta numero uno nelle loro prossime visite a Maiorca.