Met het nieuwe jaar komen ook de lijstjes met goede voornemens die de komende 12 maanden nagekomen moeten worden.
Bij THB hotels hebben wij onze eigen lijst met doelstellingen opgesteld, wij zijn ons ervan bewust dat wij specifiek moeten zijn (duidelijk en precies gedefinieerd), realistisch, meetbaar en, bovenal, motiverend.
Onze voornemens voor 2022:
Voornemen om onze voorzieningen te verbeteren.
Het openen van al onze hotels, en als altijd de beste voorzieningen en kwalitatief hoogstaande diensten te bieden. In 2020 zagen wij ons voor het eerst verplicht om onze hotels te sluiten, en sommige daarvan werden niet eens geopend. In 2021 konden wij ondanks de moeilijke situatie de deuren van alle THB hotels openen.
Voor 2022 hebben wij ons voorgenomen door te geen met het verbeteren van de voorzieningen van verscheidene van onze hotels:
HOTELS OP MALLORCA
Ook hebben wij de vloerbedekking in de gangen van de kamers vervangen.
HOTELS OP IBIZA
HOTEL AAN DE COSTA DEL SOL
HOTELS OP LANZAROTE
Tezamen met de verbeteringen van de voorzieningen, hebben wij ook onze dienstverlening verbeterd.
De doelstelling van THB hotels is om naast het bieden van kwaliteitsruimtes die aan de behoeftes van onze klanten voldoen, die een verblijf te bieden dat hand in hand gaat met een onvergetelijke ervaring. Daartoe hebben wij ook hard gewerkt aan het verbeteren van onze dienstverlening.
Voornemen om ons gastronomisch aanbod te verbeteren.
Zoals gebruikelijk doen wij er in 2022 ook alles aan om ons het gastronomisch aanbod van al onze hotels te verbeteren. Aan de ene kant worden in de hotels die een à la carte Restaurant hebben diverse gerechten vervangen en de andere gerechten verbeterd. Daarnaast worden in de hotels van onze 4 bestemmingen seizoensgebonden en fair trade voedingsmiddelen geserveerd.
Ons voornemen om de ervaring van onze klanten te verbeteren.
Een ander verbeteringspunt waaraan wij reeds in 2021 begonnen te werken is het aanvullen van de reservering van onze klanten met een golfervaring. Op dit moment bieden wij al degenen die bij THB hotels reserveren de mogelijkheid om hun vakantie compleet te maken met gepersonaliseerde Golfpakketten bij de beste golfbanen op de bestemming.
Voornemen om milieuvriendelijk te zijn.
Het spreekt vanzelf dat wij in 2022 ECO friendly project, waarin wij ons best doen om onze impact op de planeet steeds verder terug te dringen. Daartoe hebben wij alle plastic verpakkingen voor eenmalig gebruik af te schaffen in onze hotels en die te vervangen door gerecyclede of herbruikbare materialen. Enkele van de belangrijkste acties zijn:
Voornemen het blijven creëren van unieke momenten en ervaring aan uw zijde.
Ons belangrijkste doel bent u: uw tevredenheid, uw geluk, uw lach, uw momenten met uw gezin, partner of vrienden, of uw wens weer bij ons terug te keren.
Wij willen dat u zich thuis voelt wanneer u bij ons in THB hotels verblijft en dat uw voornemen voor 2022 is ons weer te bezoeken.