Chez THB hotels, nous avons franchi une étape décisive dans notre stratégie de transformation environnementale et numérique avec le lancement du projet « Le cycle de l'eau ». Celui-ci vise à améliorer la gestion de la consommation d’eau et à faciliter le suivi des ressources en eau utilisées, grâce à l’analyse des différentes phases du cycle de l’eau et à la mise en place de mesures et d’outils technologiques permettant leur suivi et leur gestion.
Le projet est né de la nécessité d'avoir un impact réel face à la crise climatique, en mettant initialement l'accent sur les piscines, l'un des points de consommation d'eau les plus importants. Pour ce faire, nous avons mis en œuvre une série de solutions technologiques pionnières :
Détection intelligente des fuites: nous avons installé des compteurs et des capteurs numériques à des endroits stratégiques du réseau d'eau (citernes, équipements d'osmose, jardins, etc.) qui permettent de détecter toute anomalie en temps réel, évitant ainsi les pertes qui n'étaient auparavant identifiées qu'à la réception de la facture.
Surveillance constante avec « Guardian »: ces dispositifs surveillent en permanence des paramètres critiques tels que le chlore, le pH, la turbidité et la température, garantissant ainsi le respect des normes, une qualité d'eau supérieure pour nos clients et un dosage optimal dans le traitement de l'eau.
Désinfection innovante sans produits chimiques: nous misons sur une technologie pionnière qui combine l'ozone et l'électrolyse saline. Cela nous a permis de réduire considérablement l'utilisation de produits chimiques, minimisant ainsi l'impact environnemental et les risques liés à leur manipulation.
L'automatisation a joué un rôle clé dans ce processus. Grâce à l'installation de valves et de capteurs de pression, les piscines des établissements THB hotels sont désormais autogérées et autorégulées. Cela a permis d'optimiser le lavage des filtres, en réduisant considérablement leur fréquence et leur durée.
Les résultats obtenus dans notre hôtel pilote, le THB María Isabel, confirment le succès de ce pari technologique avec des améliorations très significatives :
Économies substantielles en produits chimiques: grâce à la nouvelle technologie de désinfection, nous avons réussi à réduire considérablement les dépenses en consommables, en minimisant la dépendance à des produits tels que l'hypochlorite.
Réduction drastique de la fréquence des lavages: le système permet désormais d'espacer les lavages des filtres, en ne les effectuant que lorsque les capteurs détectent que cela est strictement nécessaire, ce qui évite tout gaspillage d'eau inutile.
Optimisation exceptionnelle du temps de fonctionnement: nous avons réussi à réduire le temps consacré à chaque processus de lavage, passant de processus longs à des interventions de quelques minutes seulement, ce qui se traduit par une plus grande efficacité de l'ensemble de l'installation.
De plus, cette efficacité opérationnelle a généré des économies d'énergie significatives grâce au fonctionnement optimisé des pompes à plein régime.
Le projet de gestion de l'eau couvre l'ensemble de l'infrastructure des hôtels. Il ne s'agit pas seulement de gérer l'eau à des fins récréatives, mais aussi de surveiller chaque point stratégique où l'eau joue un rôle important :
Protection à la source (citernes): l'installation des dispositifs « Guardian » et des capteurs numériques dans les citernes et les réservoirs de stockage nous permet de garantir la qualité de l'eau dès son entrée dans l'hôtel et de contrôler les niveaux de manière automatisée afin d'éviter les débordements ou les coupures d'approvisionnement.
Surveillance de l'ensemble du bâtiment: le système de télémétrie et de capteurs s'étend à toutes les zones des bâtiments. Nous contrôlons depuis l'entrée générale et les systèmes de décalcification et d'osmose, jusqu'à la production d'eau chaude dans les chaudières et l'arrosage des espaces verts.
Gestion des rejets et des déversements: pour avoir une vision à 360°, nous surveillons également les eaux rejetées après traitement et le débit total évacué vers les égouts, garantissant ainsi qu'aucun litre ne soit perdu à cause de fuites invisibles dans le réseau interne des bâtiments.
Afin de gérer le volume important d'informations générées, nous avons développé un module de pointe dédié aux ressources hydriques. Cet outil permet de visualiser en temps réel la carte hydrique complète de chaque hôtel, depuis l'entrée générale jusqu'au dernier point de déversement.
Le système se distingue par sa double vision: quantitative et qualitative. D'une part, il analyse les consommations globales en les ventilant par séjour et par chambre afin d'identifier les écarts par rapport aux périodes précédentes. D'autre part, il surveille en temps réel la qualité de l'eau (taux de chlore, pH et température) et intègre les résultats des analyses de laboratoire. Tout cela est complété par un système d'alertes automatiques qui oblige à gérer immédiatement tout incident détecté.
Ce projet ne serait pas possible sans la collaboration de nos partenaires technologiques : Jabonés Puch, Geodesic, Sinergias, Rinoceros et le cluster de l'industrie chimique.
Chez THB hotels, nous continuons à nous transformer. Grâce au projet « Le cycle de l’eau », nous assurons la collecte, le suivi et l’analyse des données relatives au parcours de l’eau au sein de nos établissements. Le suivi continu de ces données nous permet d’identifier les écarts, d’analyser les consommations et de détecter les possibilités d’amélioration.