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    THB hotels alcanza la excelencia: Certificación ISO 9001 y 14001 para cinco más de nuestros hoteles

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    MARZO

    07

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    Nos enorgullece compartir la emocionante noticia de que cinco de nuestros establecimientos han obtenido las prestigiosas certificaciones ISO 9001 y 14001. Este logro refleja nuestro compromiso continuo con la excelencia en la calidad y la gestión ambiental, reafirmando nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes y la sostenibilidad.


    THB Gran Bahía**** (Can Picafort), THB Sa Coma Platja**** (Sa Coma), THB Felip**** (Porto Cristo), THB Bamboo Alcudia**** (Puerto de Alcudia) en Mallorca y THB San Fermín*** (Benalmádena) en Málaga, han demostrado su dedicación a la excelencia al cumplir con los rigurosos requisitos de estas normas internacionales. Estas certificaciones no solo son un reconocimiento a la calidad de nuestros servicios, sino también a nuestra responsabilidad ambiental.

    ISO 9001: Calidad en el Servicio
    La norma ISO 9001 tiene como propósito respaldar a las organizaciones en la instauración de un sistema de gestión de calidad. Funciona como una herramienta esencial que nos orienta en la definición de estándares y mejora de procedimientos, con el objetivo de proporcionar servicios de la más alta calidad que estén a la altura de las expectativas de nuestros clientes. Esta certificación se centra principalmente en: la gestión de riesgos, la mejora continua, la satisfacción de los clientes y la capacidad para proveer productos y servicios que cumplan con los requisitos internos y externos.

    Estos elementos son esenciales dentro del contexto de calidad establecido por la norma, asegurando que una organización cuente con procesos eficaces y orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. Asimismo, contribuyen a minimizar riesgos y a maximizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos.

    ISO 14001: Compromiso Ambiental
    Con la certificación ISO 14001, reforzamos nuestro compromiso con la sostenibilidad ambiental. Nuestros hoteles se esfuerzan por minimizar su impacto ambiental, implementando prácticas ecoamigables y promoviendo la conciencia ambiental tanto entre nuestro personal como entre nuestros valiosos huéspedes.

    La norma ISO 14001 simplifica la instauración de un sistema de gestión ambiental en las empresas, proporcionando un marco estándar que guía en la supervisión del impacto ambiental. Al obtener esta certificación, nos hemos fijado los siguientes objetivos:

    • - Contribuir a la preservación del medioambiente tanto para las generaciones actuales como futuras.
    • - Reducir de manera efectiva la generación de residuos.
    • - Fomentar la disminución del consumo de energía.

    Este logro se suma a los hoteles y las oficinas corporativas de Mallorca que ya contaban con esta distinción:

    MALLORCA

    THB Gran Playa**** (Can Picafort)
    THB Guya Playa**** (Cala Ratjada)
    THB Cala Lliteras**** (Cala Ratjada)
    THB Niágara**** (Playa de Palma)
    THB María Isabel**** (Playa de Palma)
    THB El Cid**** (Playa de Palma)


    IBIZA

    THB Los Molinos**** (Ibiza ciudad)
    THB Ocean Beach**** (San Antonio)
    THB Naeco Ibiza**** (San Antonio)


    LANZAROTE

    THB Flora*** (Puerto del Carmen)
    THB Royal**** (Playa Blanca)
    THB Tropical Island**** (Playa Blanca)

    Al cumplir con los objetivos de sostenibilidad y calidad, en THB hotels encaramos el año 2024 con un compromiso renovado y una responsabilidad reforzada. Seguimos trabajando en esta dirección, con la meta de todos los hoteles de la cadena reciban certificaciones medioambientales de esta índole.

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