LEZIONI DI VITA IN MOMENTI DIFFICILI

Tutto il team di THB hotels ha saputo adattarsi velocemente alla situazione dai loro rispettivi posti di lavoro, per facilitare le gestioni necessarie che, come azienda, ci siamo visti obbligati a realizzare nelle ultime settimane, per questo, grazie.

Vogliamo oltretutto ringraziare la collaborazione di tutti i clienti fedeli a THB hotels in questa circostanza in cui non solo per obbligazione se non per responsabilità, dobbiamo rimanere in casa per frenare il contagio del COVID-19.

Mai, in tutta la storia dell'azienda, ci siamo visti obbligati a chiudere tutte le nostre strutture. Però, siamo coscienti che era necessario per proteggere te, cliente o dipendente, perché siete parte della famiglia THB hotels. A tutti i clienti che avevano già effettuato una prenotazione con noi, diamo la possibilità di modificarla o cancellarla, per far sì che possano godersi le vacanze quando questa situazione finirà.

In questi momenti duri, in THB hotels continuiamo a lavorare, concentrandoci sul futuro più imminente ed, oltretutto, analizzando il presente e tutto quello che possiamo fare per aiutare. La situazione che abbiamo e continuiamo a vivere è stata utile a tutti per imparare varie lezioni:


- Imparare a prendersi cura di se stessi per poter prendersi cura degli altri. Chi ci avrebbe mai detto che rimanere in casa e prendersi cura di se stessi avrebbe significato prendersi cura degli altri. Dedicare del tempo ai nostri cari, senza uscire di casa e stimolare l'ingegno che abbiamo dentro per far sì che i giorni, le ore e i minuti siano meno duri.


- Imparare a proteggere. Sono tante le persone che hanno messo in gioco le loro vite per far sì che alle nostre non mancasse niente. Medici, infermieri, autotrasportatori, forze dell'ordine, protezione civile, dipendenti dei supermercati… sono gli eroi di questa pandemia e saranno ricordati per sempre.

Il nostro granello di sabbia per contribuire alla causa è stato donare materiale ai centri sanitari e mettere a disposizione l'hotel THB Mirador per il personale sanitario che ne ha bisogno per evitare il pericolo di contagio nel loro domicilio e a familiari. Proteggere i nostri cari.

Dal 1° aprile nell'hotel ci sono degli ospiti molto speciali che abbiam voluto coccolare e prenderci cura di loro visto che è il minimo che si meritano.

- Imparare a dire grazie. Dopo le dure giornate di lavoro che sopportano i nostri nuovi ospiti abbiam voluto dirgli grazie per il loro sforzo in un modo speciale. Vederli sorridere nei momenti più difficili e dargli una dose di felicità. Come? Per un momento, abbiam voluto cambiare i loro DPI (Dispositivo di Protezione Individuale) con i nostri propri DFI (Dispositivo di Felicità Infinita). Quando arrivano in hotel gli diamo in mano un piccolo kit THB hotels con gli ingredienti necessari per, quando questa situazione, poter godersi le loro meritate vacanze.
L'emozione che sentiamo quando vediamo quei sorrisi sorpresi, quegli sguardi in lacrime, al ricevere lettere scritte con amore o messaggi pieni di ringraziamenti, è infinita ed indimenticabile. Grazie a voi, per tanto.






- Imparare a apprezzare le piccole cose. Una cosa così semplice come avere la libertà di uscire a passeggiare, fare una gita in montagna o al mare. L'odore del mare, della primavera, dell'estate. Chiudere gli occhi, sentire la brisa e godersi il sole, tranquilli, senza paura. Sentire la mancanza di quelle riunioni familiari o fra amici, ascoltare risate da vicino e brindare alla vita, tutti insieme. E, soprattutto, il valore di abbracciare forte e lentamente i nostri cari.

- Imparare a adattarsi. Per noi e per tutti, abbiamo dovuto mettere da parte la voglia di uscire, di vedere ai nostri familiari e di fare la nostra vita normale. Adattarci alla nuova realtà, nuovi protocolli e misure di sicurezza, è il futuro più imminente. Non è mai stato così importante seguire le istruzioni delle Autorità per, con il nostro esempio e responsabilità, riuscire presto a superare questa situazione. Speriamo che rimanga sempre un episodio della nostra vita che racconteremo e ricorderemo nel tempo.

Torneremo presto con più forza e tanta speranza, per poter offrirvi le vacanze più desiderate della vostra vita. Stiamo preparando le nuove misure di sicurezza e aggiornando i nostri protocolli per offrire la fiducia di cui abbiamo tutti bisogno in questi momenti.

Grazie di tutto e a presto.

Fto. Direzione THB hotels.