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MAGGIO
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Come ogni anno, in THB hotels ci sforziamo per far sì che i nostri hotel rispettino i requisiti della certificazione ISO 9001 e ISO 14001. Perché lo facciamo? È la normativa ISO più riconosciuta a livello mondiale ed è applicata da più di un milione di organizzazioni in 178 paesi.
ISO 9001 nasce con l’obiettivo di aiutare le diverse entità a implementare un sistema di gestione e di qualità. Si tratta di uno strumento che ci dà la possibilità di standardizzare ed ottimizzare i processi per poter offrire un servizio di qualità che soddisfi i desideri dei nostri clienti.
ISO 14001 aiuta le aziende ad implementare un sistema di gestione ambientale. Seguendo un sistema standard, offre l’orientamento necessario per controllare l’impatto delle aziende sull’ambiente. Alcuni dei nostri obiettivi con questa certificazione sono:
- Aiutare a proteggere l’ambiente che circonda le generazioni attuali e future.
- Aiutare a ridurre i residui contaminanti.
- Ridurre il consumo di energia e acqua.-Ridurre le emissioni di gas ad effetto serra.
Nel 2019 e 2020 THB hotels ha rinnovato i due certificati, ciò significa un riconoscimento ai nostri standard d’eccellenza e con il nostro impegno verso l’ambiente. L’anno scorso è stato fondamentale, per poter lavorare in epoca COVID, aver avuto lo stesso sistema di gestione in tutti gli hotel; i protocolli e procedimenti già esistenti sono stati solo modificati per adattarsi alle nuove circostanze. Queste modifiche sono raccolte nel Protocollo di Sicurezza ed Igiene con le linee guida del nostro impegno per proteggere i nostri clienti, dipendenti, fornitori e collaboratori.Grazie alla costanza, lavoro e sforzo tanto dei dipendenti dei vari hotel come delle diverse sezioni delle sedi aziendali coinvolte, è stato possibile rinnovare.
THB hotels ha il piacere di condividere con i suoi ospiti e tutti coloro che siano interessati che continuiamo a lavorare con energia e emozione, per amore all’eccellenza e con volontà di migliorare continuamente per offrirvi esperienze uniche e sostenibili nei nostri hotel.
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